De wereld van e-commerce is voortdurend in beweging, en de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een enorme impact gehad op de manier waarop bedrijven online te werk gaan. Van het genereren van teksten tot het personaliseren van aanbiedingen, AI-tools spelen een belangrijke rol in het verbeteren van de klantervaring en het vergroten van de efficiëntie binnen en buiten jouw bedrijf. In dit artikel presenteren wij van H1 Webdevelopment 100 AI-tools verdeeld over verschillende categorieën om jou hopelijk verder te helpen met het verbeteren en optimaliseren van je bedrijf.
Waarom AI Tools gebruiken?
Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om de groei te bevorderen en een concurrentievoordeel te behalen in de B2B e-commerce. AI heeft het potentieel om de manier waarop B2B e-commerce werkt opnieuw vorm te geven, door processen te stroomlijnen en klantervaringen te verbeteren. Het gebruik van AI-tools biedt in de e-commerce dus veel voordelen. Een aantal vlakken waar AI-tools een positieve invloed op kan hebben, zijn de verbeterde personalisatie, efficiëntie in klantenservice, optimalisatie van je marketing, helpt met voorspelling van voorraadbeheer, betere conversie en klantbehoud, en zo gaat de lijst maar door. Aldus, is het een grote aanrader om te beginnen met de implementatie van AI. Wij zijn hier om jou verder te helpen!
Een virtuele schrijfhulp die je nooit in de steek laat, zelfs niet als je vastzit met een writer’s block. Dat is wat AI doet voor teksten genereren. Het genereert woorden en zinnen, en het kan alles aan, van productbeschrijvingen tot blogposts. Dus je hoeft nooit meer te staren naar dat lege tekstvak en je af te vragen waar de juiste woorden zijn gebleven. Daarnaast verbetert het je efficiëntie door snel en consistent grote hoeveelheden inhoud te produceren. Zie hieronder een aantal AI-tools om teksten te genereren die jou op weg zullen helpen met het verkennen van de mogelijkheden omtrent AI.
Helpt bij het maken van verschillende soorten tekstinhoud, controleer de tekst op spelfouten en vertaal de tekst in elke gewenste taal.
Bard richt zich op het maken van tekst die jouw vragen op een natuurlijke en conversationele manier beantwoordt.
Writesonic is een AI-gebaseerde schrijftool die contentschrijvers gebruiken om hun productiviteit te verhogen, writer’s block te overwinnen en schrijfvaardigheden te verbeteren. Het biedt duidelijke feedback, genereert ideeën voor artikelen en helpt inhoud van hoge kwaliteit te creëren, waaronder; SEO-metabeschrijvingen, blogberichten en advertentieteksten.
Copysmith gebruikt AI om content te produceren. Het biedt gevarieerde mogelijkheden voor inhoud. Daarnaast richt het platform zich op het maken van publicaties in lange vorm die kunnen worden gebruikt in bijv. marketing. Je kan met dit platform dus snel en gemakkelijk inhoud van hoge kwaliteit maken.
ChatGPT is een AI-chatbot die gebruikmaakt van natuurlijke taalverwerking om in een gesprek op een mens te lijken. Het taalmodel kan reageren op vragen en een verscheidenheid aan geschreven inhoud maken, zoals; codes, e-mails, posts op sociale media en artikelen.
Jasper is een softwaretool die kunstmatige intelligentie gebruikt. Het wordt op de markt gebracht als een tekstschrijfprogramma dat teksten voor websites, e-mails, sociale media, advertenties en nog veel meer kan genereren met een hoog conversiepercentage. Het kan korte advertenties en oproepen tot actie leveren, evenals langere inhoud voor blogberichten, webpagina’s en marketing.
Het inzetten van AI-tools voor e-mailmarketing in B2B e-commerce verhoogt de personalisatie door het automatisch aanpassen van content aan individuele klantvoorkeuren. Daarnaast verbetert het ook de betrokkenheid door het optimaliseren van verzendtijden en onderwerpregels op basis van data-analyse. Ook versterkt de conversie door gerichte aanbevelingen en op maat gemaakte inhoud te bieden. Zie hieronder een aantal AI-tools die je kunt gebruiken voor e-mailmarketing.
Onze partner; Klaviyo richt zich op gepersonaliseerde e-mailmarketing voor bestaande klanten. Dankzij geavanceerde segmentatie mogelijkheden krijgen klanten waardevolle, maar bovenal relevante content op het juiste moment.
Het doel van Phrasee is om marketeers te voorzien van AI-aangedreven software die de best presterende content produceert met controles en optimalisatie van enterprise-grade.
Brevo automatiseert e-mailmarketing, SMS-marketing en marketing. Dit is een geweldige tool om geautomatiseerde digitale marketingcampagnes te creëren.
Mailchimp levert AI-tools voor segmentatie en aanbevelingen voor e-mailinhoud.
Het inzetten van AI-tools voor e-klantenservice verbetert de interactie door directe en geautomatiseerde antwoorden op veelgestelde vragen te bieden. Zie hier de tip van Henry Bol omtrent klantenservice en AI. Ook niet onbelangrijk is dat het de efficiëntie verhoogt door het verminderen van handmatige interventies en ondersteunt klanten proactief door bestelstatussen bij te houden en snelle oplossingen te bieden, wat resulteert in een verbeterde algehele klantervaring. Zie hieronder een aantal tools die je kunnen helpen met klantenservice.
Biedt geautomatiseerde klantenservice via chatbots en ticketbeheer.
Integreert AI-chatbots om klantvragen in realtime te beantwoorden.
Levert zelflerende AI-chatbots voor gepersonaliseerde klantinteracties.
Lost veelvoorkomende vragen op met behulp van AI-ondersteuning.
Het toepassen van AI-tools voor het analyseren binnen de B2B e-commerce kan besluitvorming versterken door diepgaande inzichten te bieden in klantgedrag, voorraadbeheer en markttrends. Dit resulteert namelijk weer in strategische optimalisatie van bedrijfsprocessen. Aldus, hebben wij hieronder een aantal tools geplaatst die jou kunnen helpen met analyseren.
Biedt diepgaande analyses van websiteverkeer, gebruikersgedrag en conversies.
Traceert het klanttraject om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.
Combineert heatmaps, sessie-opnamen en enquêtes om websitegebruik te analyseren.
Voert sentimentanalyse en tekstclassificatie uit voor klantfeedback.
AI kan helpen bij het creëren van gepersonaliseerde online ervaringen voor B2B-klanten door inhoud, aanbiedingen en producten aan te passen op basis van hun voorkeuren en gedrag. Zie hieronder een aantal tools die jou zullen helpen met het personaliseren van de online ervaring.
Hello Retail is een dienst die personalisatietools op maat maakt voor e-commercebedrijven.
Tweakwise geeft jou de volledige controle over je site search, merchandising en recommendations en stelt je in staat om je bezoekers een gepersonaliseerde shopervaring te bieden.
Retail Rocket is een all-in-1 Retentie Management Platform. Zij helpen drie belangrijke taken op te lossen: high-end marketingtechnologieën eenvoudiger te gebruiken maken voor marketeers, de marketingefficiëntie voor het bedrijf verbeteren en marketing daadwerkelijk nuttig maken voor jouw klanten.
Past content en aanbiedingen aan op basis van gebruikersgedrag en voorkeuren.
Biedt gepersonaliseerde productaanbevelingen en e-mailcampagnes.
Levert AI-gestuurde experimenten voor personalisatie van websites en apps.
Creëert individuele klantprofielen voor hyper-gepersonaliseerde marketing.
Het inzetten van AI-tools voor voorspellingen en aanbevelingen kan de nauwkeurigheid van vraagvoorspellingen verbeteren, waardoor voorraadbeheer geoptimaliseerd kan worden en tekorten of overschotten worden voorkomen. Deze tools versterken klantbetrokkenheid door gepersonaliseerde productaanbevelingen aan te bieden op basis van klantgedrag en voorkeuren, wat de cross-selling en upselling bevordert. Dit kan vervolgens weer resulteren in een verhoogde omzet en tevredenheid van klanten. Ook draagt het bij aan langdurige zakelijke relaties. Aldus, raden wij zeker aan deze tools te gaan benuttigen.
Voorspelt klantgedrag en helpt bij het sturen van marketingstrategieën.
Biedt realtime aanbevelingen voor gepersonaliseerde winkelervaringen.
Geeft AI-aangedreven productaanbevelingen op basis van eerdere aankopen.
Analyseert gegevens om inzicht te krijgen in toekomstige trends en voorraadoptimalisatie.
Het gebruik van AI-tools voor zoekoptimalisatie kan de de zichtbaarheid van je producten en inhoud verhogen door het identificeren van relevante zoekwoorden en het verbeteren van de zoekalgoritmen. Het effect wat dit kan hebben is dat het verkeer organischer zal verlopen. Deze tools versterken de gebruikerservaring door nauwkeurige en snel reagerende zoekresultaten te bieden, wat de klantbetrokkenheid en conversie verhoogt. Zie hieronder een aantal tools rondom zoekoptimalisatie.
Optimaliseert zoekmachineprestaties met behulp van AI-gestuurde analyses.
Biedt contentstrategieën en suggesties voor zoekmachineoptimalisatie.
Helpt bij het identificeren van zoekwoorden en het optimaliseren van content.
Het inzetten van AI voor Customer Relationship Management wordt aanbevolen omdat het de mogelijkheid biedt om interacties met je klant te analyseren en zonodig te voorspellen, waardoor strategieën voor klantbehoud en cross-selling verder ontwikkeld kunnen worden, wat resulteert in een versterkte klantloyaliteit en verhoogde omzet. Een ketting van gevolgen dus waardoor het zeker een aanrader is. Deze tools verbeteren overigens ook de efficiëntie van gegevensbeheer en bieden bruikbare inzichten om gepersonaliseerde diensten en communicatie te verbeteren, wat de algehele B2B-klantervaring kan verbeteren. Hieronder hebben wij enkele tools rondom Customer Relationship Management voor jou genoteerd.
Biedt AI-ondersteunde CRM voor het beheren van klantrelaties.
Levert AI-tools voor het organiseren van klantinteracties en follow-ups.
Biedt AI-gestuurde analyses om verkoopkansen te identificeren.
Stel je voor dat je een gigantische stapel klantbeoordelingen hebt – serieus, het lijkt op een berg. Nu, komt uit het niets AI je kantoor binnen en begint als een razende door die stapel te gaan. Het bevestigd wat klanten écht zeggen, vindt verborgen hints en trends, en geeft je waar je naar opzoek bent zonder dat je een hele dag hoeft te lezen. Dat betekent dat je kunt ontdekken wat je goed doet en waar je kunt verbeteren, en dat allemaal terwijl je nog steeds tijd hebt voor een fatsoenlijke lunchpauze. Het is als het hebben van een superkrachtige klantfeedback assistent die je helpt om je B2B e-commerce te verbeteren zonder het gedoe.
Beheert en analyseert klantbeoordelingen en -feedback met AI.
Biedt beoordelings- en feedbackbeheer voor betrokkenheid en conversie.
Verzamelt, beheert en publiceert klantbeoordelingen voor merken.
Je hebt een magazijn vol spullen en je probeert bij te houden wat erin en eruit gaat. Dat klinkt als een hoofdpijndossier, toch? Gelukkig hebben wij goed nieuws en dit nieuws komt in de vorm van; jawel, een AI-tool. De AI zal als een speurneus door je verkoopgegevens gaan., Hierna voorspelt de AI wanneer je moet bestellen zodat je nooit zonder die goedverkopende producten komt te zitten. Geen giswerk meer en geen slapeloze nachten over voorraadtekorten. Het is als een soort toekomstvoorspeller voor je magazijn, en je kunt die tijd en moeite besparen om te focussen op dingen die echt belangrijk zijn.
Voor alle webshops en groothandels die zelf voorraad houden (in hun eigen magazijn of bij een fulfilment partij). Je verstuurt de producten zoals je ze ook ontvangt.
Voorspelt de vraag naar producten om voorraadniveaus te optimaliseren.
Gebruikt AI om supply chain- en voorraadoptimalisatie te bereiken.
Biedt AI-gestuurde oplossingen voor nauwkeuriger voorraadbeheer.
Je hebt een ton producten die je online wilt tentoonstellen, maar je hebt niet genoeg tijd of geld om voor elk item een ‘fancy’ fotoshoot te regelen. Nou, tegenwoordig is AI je digitale designer. Het kan realistisch uitziende foto’s van je producten genereren zonder dat je een camera hoeft aan te raken. Het is als magie, maar dan met pixels en codes. Dat betekent dat jij je klanten al die coole spullen kunt laten zien zonder gedoe en zonder het normaal benodigde budget. Hieronder zul je een aantal tools vinden die je verder gaan helpen.
Midjourney is een voorbeeld van generatieve AI die aanwijzingen via taal kan omzetten naar beelden.
PhotoMosh is een online tool die verschillende visuele effecten en vervormingen toepast op afbeeldingen. Het kan worden gebruikt om foto’s een abstracte en experimentele uitstraling te geven.
Voert A/B-tests uit om website- en conversie-optimalisatie te verbeteren.
Levert personalisatie en A/B-tests voor e-commerceplatforms.
Het draait uiteindelijk allemaal om verkopen, toch? Maar laten we eerlijk zijn, soms kunnen die B2B-deals een beetje als een doolhof aanvoelen. Maar nu kan AI je slimme verkoopmaatje zijn. Het gaat razendsnel door gegevens, vindt patronen in wie wanneer wat koopt en spot kansen die je misschien zelf over het hoofd ziet. Dus je kunt die klanten benaderen met precies wat ze willen, op het juiste moment. Het is als een geheime code voor het verhogen van je omzet, zonder dat je zelf een wiskundegenie hoeft te zijn. Hoe top is dat?
Biedt AI-chatbots om potentiële klanten te begeleiden en te converteren.
Creëert chatbots voor productaanbevelingen en aankoopbegeleiding.
Oké, je kent die eindeloze scroll op sociale media wel, toch? Nou, stel je voor dat je AI inzet om dat allemaal te doorgronden en te begrijpen wat mensen in de B2B-wereld willen. Het kan je vertellen wanneer je moet posten, welke hashtags te gebruiken en zelfs welke grappige meme je kunt inzetten om de aandacht te trekken. Het is als een soort social media guru die je helpt om je B2B-berichten de likes en shares te geven die ze verdienen zonder dat het veel extra moeite kost. Daarom hebben wij voor jou wat handige tools genoteerd die hierbij kunnen helpen.
Analyseert sociale media-gegevens om trends en prestaties te begrijpen.
Biedt geautomatiseerde optimalisatie van sociale media-advertenties.
Biedt AI-ondersteunde planning en analyse van sociale media-content.
Deze AI-Tools kunnen jou verder helpen bij het samenstellen van complexe producten zonder dat je een hoop telefoontjes of e-mails nodig hebt. Het zorgt ervoor dat je klanten hun eigen perfecte product kunnen bouwen, met de juiste specs en alles, zonder dat ze in de war raken. Dus jij kunt je focussen op het bouwen van geweldige spullen en laat de AI het ‘custom-made’ gedeelte regelen. Het is alsof je een virtuele personal shopper hebt, maar dan voor B2B-producten.
Biedt AI-gestuurde productconfiguratoren voor complexe aankopen.
Biedt productconfiguratie en visualisatie voor meubelbedrijven.
AI-Tools voor trendvoorspelling
Identificeert opkomende trends op basis van AI-aangedreven analyses.
Levert trendvoorspellingen en industrie-inzichten voor e-commerce.
Biedt mode- en lifestyle-trendvoorspelling met behulp van AI.
Heb je ooit proberen te raden wat er in de toekomst zal gaan gebeuren, wetende dat dit vrijwel onmogelijk is? Nou, AI doet wat ons veel tijd kost. Het zal raden waar de markt naartoe zal gaan. Dit wordt gebaseerd op de huidige patronen en trends die de AI zal spotten. Dus je kunt bijvoorbeeld een trend proberen te voorspellen voordat het echt een hit wordt. Dat betekent weer slimmer zakendoen zonder het zweet van het gokken. Het is als een soort marktgoeroe, maar dan met meer cijfers en minder mysterie. Hoe dan ook, wij raden zeker aan te beginnen met het implementeren van AI voor marktvoorspellingen.
Biedt prijsvoorspellingen en concurrentieanalyses voor e-commerce.
Optimaliseert vraagprognoses en voorraadplanning met AI.
Levert voorspellende analyses voor vraagvoorspelling.
In het snel veranderende landschap van B2B e-commerce is het verzamelen van waardevolle feedback van jouw klanten een cruciaal onderdeel van succes. Traditionele methoden voor het verzamelen van feedback zijn in het digitale tijdperk mogelijk niet efficiënt genoeg. Door gebruik te maken van AI voor het verzamelen van feedback, kun je als bedrijf in B2B e-commerce een groot aantal voordelen ontdekken die je helpen met het verbeteren van je concurrentiepositie.
Verzamelt feedback via enquêtes en formulieren om inzicht te krijgen in klantbehoeften.
Biedt interactieve enquêtes en formulieren voor diepgaande inzichten.
Vraagt klanten om feedback en beoordelingen voor continue verbetering.
AI kan verdacht gedrag en patronen detecteren die kunnen wijzen op frauduleuze activiteiten. Dit is vooral belangrijk bij B2B-transacties waar grote bedragen gemoeid mee zijn. Zie hieronder een aantal AI-tools die jou zullen helpen met het preventief opsporen van fraude.
Detecteert en voorkomt fraude met behulp van machine learning en AI.
Gebruikt AI om legitieme bestellingen te onderscheiden van verdachte activiteiten.
Biedt realtime fraudepreventie met behulp van AI-gestuurde analyses.
Het gebruik van AI voor conversieoptimalisatie helpt je om meer klanten door de virtuele kassa te krijgen. Het analyseert het gedrag van bezoekers op je site en ontdekt knelpunten en kansen die je misschien zelf over het hoofd ziet. Hierdoor kun je je site fine-tunen, knoppen strategisch plaatsen en aanpassingen maken die ervoor zorgen dat die bezoekers daadwerkelijk klanten worden. Zie hieronder een aantal tools die wij aanraden voor conversieoptimalisatie.
Creëert aangepaste bestemmingspagina’s voor hogere conversies met A/B-tests.
Biedt heatmaps en scrollmaps om website-elementen te optimaliseren.
Het gebruik van AI voor betaalprocessen wordt aangeraden omdat het als een soort hypermoderne kassier functioneert die achter de schermen werkt. Het zorgt ervoor dat betalingen vlot en veilig verlopen. Ook begrijpt de AI de voorkeuren van je klanten als het gaat om betaalmethoden. Dit betekent minder hoofdpijn voor jou en meer tevreden klanten die moeiteloos kunnen afrekenen. Dat is tenslotte waar het allemaal om draait.
Gebruikt machine learning om frauduleuze betalingen te identificeren.
Biedt AI-gestuurde betalingsverwerking voor e-commercebedrijven.
Detecteert en voorkomt frauduleuze transacties met AI.
Je hebt een gigantische voorraad met woorden en zoekwoorden, maar je hebt geen flauw idee welke het algoritme van Google echt zal raken. Dat is waar AI als een zoekwoordexpert te hulp schiet. Het doorzoekt die oneindig aantal mogelijkheden aan woorden als een doorgewinterde schattenjager en haalt dan die gouden zoekwoorden op die je naar de top van de zoekresultaten zullen brengen. Daarom hebben wij weer een lijstje met tools voor jou opgeschreven die kunnen helpen met SEO.
Surfer SEO is een cloudgebaseerde on-page optimalisatietool waarmee je je eigen pagina’s kunt analyseren en vergelijken met wat er momenteel op de SERP’s scoort.
Frase is een platform om schrijvers te helpen bij het onderzoeken, creëren en optimaliseren van SEO-vriendelijke inhoud.
Clearscope is een SEO-tool gespecialiseerd in contentoptimalisatie.
Ontwikkelt zoekstrategieën voor grote, middelgrote en kleine ondernemingen. Ze voeren opmerkelijk succesvolle zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde zoekcampagnes (PPC) uit met behulp van een unieke mix van gegevens, technologie en creativiteit.
Controleert je website en produceert bruikbare aanbevelingen en prachtige visualisaties.
Maakt gebruik van geavanceerde generatieve AI om aantrekkelijke, creatieve, SEO-geoptimaliseerde titels en metabeschrijvingen te maken.
Je hebt klanten die vanuit alle hoeken komen – smartphones, laptops, fysieke winkels – je naam, het maakt ze niet uit, zolang ze maar krijgen wat ze willen. Dat is waar AI binnen B2B e-commerce als een soort supervriendelijke navigator binnenkomt. Het kent je klanten als hun beste vriend en herkent hun voorkeuren en gedrag overal, of ze nu in hun pyjama op hun telefoon winkelen of serieus doen met hun laptop.
Dit platform maakt gebruik van AI om klantgedrag te analyseren en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen, zowel online als in fysieke winkels.
Met AI-gestuurde personalisatie- en segmentatiefuncties kun je klantinteracties aanpassen over verschillende kanalen, waaronder web, mobiel en sociale media.
Dit marketingautomatiseringsplatform biedt AI-aangedreven personalisatie en segmentatie om relevante inhoud en aanbiedingen over alle kanalen te leveren.
Dit platform biedt AI-aangedreven productaanbevelingen en personalisatie om klantbetrokkenheid te vergroten, ongeacht of klanten online winkelen, in de winkel zijn of via mobiel.
Segment maakt het mogelijk om klantgegevens te verzamelen en te consolideren van verschillende kanalen. Dit is handig omdat je een holistisch beeld van klanten kunt creëren en personalisatie kunt verbeteren.
Je bezoekers dwalen misschien af, maar AI zorgt ervoor dat ze niet vergeten wat je te bieden hebt. Het gooit die advertenties en aanbiedingen op ze af, waar ze ook rondhangen, en geeft ze een tweede kans om die deal te sluiten die ze eerder misten. Het is als het hebben van een slimme assistent die weet hoe je mensen moet vasthouden zonder irritant te zijn.
AdRoll maakt gebruik van AI om gedragsgegevens te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te leveren aan gebruikers die eerder je website hebben bezocht.
Criteo gebruikt AI en machine learning om dynamische retargeting-advertenties te maken die specifiek zijn afgestemd op de interesses en gedragingen van individuele gebruikers.
Met AI-aangedreven segmentatie en personalisatie biedt Perfect Audience advertenties die gericht zijn op eerdere websitebezoekers en hun gedrag.
Adtriba biedt AI-aangedreven attributie- en retargetingoplossingen om je advertentie-uitgaven te optimaliseren en gebruikers opnieuw te betrekken.
Adikteev maakt gebruik van AI om gebruikers te targeten met relevante retargeting-advertenties op basis van hun eerdere interacties.
Met deze tools maak je dingen gepersonaliseerd zonder dat je elk knopje en elke e-mail handmatig hoeft in te stellen. AI stuurt de juiste berichten naar de juiste mensen op het juiste moment. Het ziet wanneer iemand een winkelwagentje achterlaat en stuurt een vriendelijke “Hey, je hebt iets vergeten” e-mail. Het houdt klanten betrokken met relevante content en aanbiedingen. En het beste is dat terwijl je misschien op kantoor een kop koffie haalt, AI achter de schermen door blijft werken en al die marketingtaken automatisch uitvoert.
Pardot, onderdeel van Salesforce, gebruikt AI voor het automatiseren van marketingprocessen, lead nurturing en het verzenden van relevante content op het juiste moment.
Act-On maakt gebruik van AI om marketingcampagnes te optimaliseren, leads te segmenteren en automatisch gepersonaliseerde berichten te versturen.
SharpSpring biedt AI-gedreven automatisering van marketingcampagnes, lead tracking en rapportage om de betrokkenheid van klanten te vergroten.
Campaign Monitor maakt gebruik van AI om gepersonaliseerde e-mails en campagnes te creëren, gebaseerd op klantgedrag en -interacties.
Voice commerce, het gebruik van spraakgestuurde apparaten en technologieën voor het doen van online aankopen, is een opkomende trend in e-commerce. Om voice commerce effectief te faciliteren, kunnen bedrijven gebruikmaken van AI-tools en -platforms. Hier zijn enkele van de beste AI-tools voor voice commerce:
Voiceflow is een no-code platform ontworpen voor het bouwen van spraaktoepassingen. Het vereenvoudigt het proces van het creëren van voice commerce ervaringen voor verschillende spraakassistenten, waaronder Amazon Alexa en Google Assistant.
IBM’s Watson Assistant is een AI-gebaseerd chatbotplatform dat kan worden geïntegreerd in voice commerce-toepassingen. Het ondersteunt meerdere platforms, waaronder spraakassistenten, om naadloze interacties met klanten mogelijk te maken.
Met het platform van SAP kunnen bedrijven chatbots en spraakgestuurde toepassingen bouwen die kunnen worden geïntegreerd in e-commercesystemen om op spraak gebaseerde winkelervaringen mogelijk te maken.
Bespoken.io biedt tools voor het testen en monitoren van spraaktoepassingen. Het verzekert de kwaliteit en prestaties van voice commerce toepassingen op verschillende platformen.
Mocht je nou veel met machines werken? Dan zijn dit de perfecte AI-tools voor jou. Voorspellend onderhoud is een cruciale toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) in verschillende sectoren, waaronder productie, luchtvaart en energie. Het gaat om het gebruik van AI en machine-learningtechnieken om te voorspellen wanneer apparatuur of machines het waarschijnlijk zullen begeven, zodat er proactief onderhoud kan worden uitgevoerd, waardoor de stilstandtijd wordt verminderd en de kosten worden verlaagd. Hier zijn enkele van de beste AI-tools en platforms voor voorspellend onderhoud:
IBM biedt Maximo Asset Monitor, een AI-gebaseerd platform voor het monitoren van de gezondheid en prestaties van industriële assets. Het gebruikt AI en IoT-gegevens om storingen in apparatuur te voorspellen en onderhoudsschema’s te optimaliseren.
Azure IoT biedt een reeks tools en services voor voorspellend onderhoud, waaronder Azure Machine Learning, Azure IoT Edge en Azure Stream Analytics. Deze tools maken realtime gegevensanalyse en voorspellende modellering voor apparatuurbewaking mogelijk.
Falkonry biedt een platform voor voorspellende operaties dat industriële bedrijven helpt storingen in apparatuur te voorspellen, operaties te optimaliseren en de betrouwbaarheid van bedrijfsmiddelen te verbeteren met behulp van AI en machine learning.
C3.ai biedt een op AI gebaseerde oplossing voor voorspellend onderhoud die kan worden aangepast voor verschillende industrieën, waaronder lucht- en ruimtevaart, energie en productie. Het biedt voorspellende analyses en mogelijkheden voor real-time monitoring.
Contractbeheer is een cruciaal onderdeel van veel bedrijven en AI-tools kunnen de efficiëntie en nauwkeurigheid van dit proces aanzienlijk verbeteren. Hier zijn enkele van de beste AI-tools voor contractbeheer:
Icertis biedt een AI-gestuurd platform voor contractbeheer dat organisaties helpt contracten gedurende hun hele levenscyclus te beheren. Het maakt gebruik van AI om belangrijke contractgegevens te extraheren en te analyseren, waardoor naleving wordt gewaarborgd en risico’s worden verminderd.
DocuSign Insight, mogelijk gemaakt door Seal Software (overgenomen door DocuSign), gebruikt AI en natuurlijke taalverwerking (NLP) om contracten te analyseren en er essentiële informatie uit te halen. Het helpt organisaties hun contractportfolio’s beter te begrijpen en potentiële risico’s te identificeren.
Dat zijn ze dan; de 100 AI tools die jouw bedrijf op weg gaan helpen naar maximale efficiëntie en jouw klanten de allerbeste customer experience laten ervaren. Van gepersonaliseerde productaanbevelingen tot gestroomlijnd voorraadbeheer en responsieve klantenondersteuning, met deze AI-tools zit je goed.