Shopify B2B nu ook op Basic, Grow en Advanced: wat hebben kleine groothandels eraan?

Shopify heeft interessant nieuws gedeeld voor bedrijven die ook aan zakelijke klanten verkopen. Belangrijke B2B-functionaliteiten zijn vanaf nu namelijk niet meer alleen voorbehouden aan de zwaarste abonnementen. Ook merchants met Basic, Grow en Advanced krijgen nu toegang tot een aantal ingebouwde B2B-features.

Voor kleine B2B e-commerce bedrijven is dat best goed nieuws. Zeker als je al op Shopify zit, of als je als groothandel een toegankelijke manier zoekt om online aan zakelijke klanten te verkopen.

Maar wat betekent dit nu echt in de praktijk? En is Shopify hiermee ineens dé oplossing voor iedere kleine B2B-groothandel? Zoals wel vaker is het antwoord: dat hangt ervan af.

Wat heeft Shopify precies aangekondigd?

Shopify maakt een aantal belangrijke B2B-functies beschikbaar binnen de reguliere abonnementen Basic, Grow en Advanced. Het gaat onder andere om:

• maximaal 3 actieve B2B-catalogi
• bedrijfsprofielen
• betalingsvoorwaarden
• volumeprijzen en aantalsregels
• opgeslagen creditcards
• ACH-betalingen in de VS

Deze functies zijn zonder extra kosten beschikbaar binnen deze abonnementen.

Tegelijkertijd blijven de meer uitgebreide B2B-mogelijkheden exclusief voor Shopify Plus. Denk dan aan onbeperkte catalogi voor klantspecifieke prijzen, directe toewijzing van catalogi aan bedrijven en locaties, en gedeeltelijke betalingen of aanbetalingen.

Waarom is dit relevant voor kleine B2B e-commerce bedrijven?

Veel kleinere groothandels en B2B-bedrijven zitten in een herkenbare situatie. Ze willen hun bestelproces digitaliseren, maar willen niet meteen beginnen met een groot en complex e-commerce traject. Vaak wordt er nog gewerkt via e-mail, telefoon, Excel of handmatige orderverwerking. Dat kost tijd, is foutgevoelig en schaalt slecht mee.

Juist dan kan dit een interessante ontwikkeling zijn.

Doordat Shopify nu een deel van de B2B-functionaliteit openzet voor lagere abonnementen, wordt de instap lager. Je hoeft niet direct naar een enterprise-achtig pakket om toch al een eerste B2B-omgeving neer te zetten.

Voor kleine bedrijven betekent dat: sneller starten, lagere kosten aan de voorkant en toch al een aantal nuttige zakelijke functies binnen handbereik.

Wat kun je met deze Shopify B2B-functies?

Voor veel kleinere B2B-organisaties zijn dit precies de functies waarmee je een eerste volwassen stap kunt zetten. Bijvoorbeeld als je:

• werkt met een beperkt aantal prijslijsten
• zakelijke klanten wilt laten inloggen
• staffelkortingen of volumeprijzen wilt toepassen
• klanten op rekening wilt laten kopen
• bedrijfsaccounts wilt aanmaken
• een eerste selfservice-portaal wilt opzetten

Dat maakt Shopify interessanter voor bedrijven die voorheen vooral dachten aan Shopify als een sterk B2C-platform, maar minder snel aan Shopify voor B2B.

Die grens wordt nu iets opgerekt.

Voor wie is dit vooral interessant?

Deze uitbreiding is vooral interessant voor kleine groothandels, B2B-webshops in opbouw en bedrijven die naast B2C ook aan zakelijke klanten verkopen.

Denk bijvoorbeeld aan:

• merken die naast consumenten ook retailers bedienen
• groothandels met een relatief overzichtelijk assortiment
• leveranciers met een vaste groep zakelijke klanten
• bedrijven die nu nog handmatig orders verwerken
• ondernemers die eerst klein willen starten en later willen opschalen

Voor dat soort organisaties kan Shopify nu ineens een stuk logischer worden als eerste stap in B2B e-commerce.

Wanneer loop je tegen grenzen aan?

Dat Shopify B2B-functies breder beschikbaar maakt, betekent niet automatisch dat het voor iedere B2B-organisatie voldoende is.

Zodra je processen complexer worden, merk je vaak snel waar de beperkingen zitten. Bijvoorbeeld wanneer je werkt met:

• veel klantspecifieke prijsafspraken
• meerdere vestigingen per klant
• verschillende gebruikersrollen binnen één klantaccount
• complexe goedkeuringsflows
• geavanceerde koppelingen met ERP of PIM
• maatwerklogica rondom assortiment, levering of betaling

Dan kom je eerder uit bij Shopify Plus of soms zelfs bij een ander platform dat van nature sterker is in complexe B2B-scenario’s.

Dat is niet erg, zolang je daar aan de voorkant maar eerlijk naar kijkt.

Beginnen met B2B op Shopify: slim, maar kijk vooruit

De grootste winst van deze aankondiging zit misschien wel in de mogelijkheid om laagdrempelig te starten.

Voor veel kleine bedrijven is het namelijk helemaal niet nodig om dag één alles perfect en volledig ingericht te hebben. Vaak is het slimmer om eerst de basis op orde te brengen:

• zakelijke klanten laten inloggen
• prijslijsten tonen
• eenvoudiger laten bestellen
• intern minder handmatig werk hebben

Dat levert vaak al direct tijdswinst en meer gemak op voor zowel je klanten als je eigen team.

Maar tegelijk moet je verder kijken dan alleen de korte termijn. Want als je B2B-kanaal succesvol wordt, groeien de wensen meestal snel mee. Dan wil je meer flexibiliteit, meer klantgroepen, slimmere prijslogica en diepere integraties.

De echte vraag is dus niet alleen of Shopify dit nu ondersteunt. De echte vraag is vooral of Shopify ook past bij de fase waar jouw bedrijf over één of twee jaar wil staan.

Onze kijk: goed nieuws, mits je verwachtingen kloppen

Wij vinden dit een slimme stap van Shopify. Het verlaagt de drempel voor kleinere merchants om met B2B e-commerce te starten. En dat is positief, want veel bedrijven wachten te lang met digitaliseren omdat ze denken dat het meteen groot, duur en ingewikkeld moet zijn.

Tegelijkertijd is het wel belangrijk om realistisch te blijven.

Voor een eenvoudige B2B-opzet kan dit heel interessant zijn. Voor een serieuzere groothandelsomgeving met veel uitzonderingen en complexe commerciële afspraken is de kans groot dat je alsnog meer nodig hebt.

Daarom blijft een goede platformkeuze maatwerk. Niet alleen op basis van functionaliteit vandaag, maar juist op basis van je processen, prijslogica, klantstructuur en groeipad.

Conclusie

Shopify maakt B2B met deze stap toegankelijker voor kleine e-commerce bedrijven en groothandels. Dat opent deuren voor ondernemers die nu nog handmatig werken of die naast B2C ook zakelijk online willen verkopen.

Voor kleinere B2B-bedrijven kan dit een prima manier zijn om zonder grote investering te starten.

Maar zoals vaker in B2B e-commerce geldt: eenvoudig starten is mooi, zolang je ook kunt doorgroeien zodra je business daarom vraagt.

FAQ over Shopify B2B voor kleine bedrijven