Shopware heeft de release van Shopware 6.7.10.0 aangekondigd. En eerlijk is eerlijk: dit is niet zomaar een kleine update met wat verbeteringen in de achtergrond. Deze release laat vooral goed zien waar commerce naartoe beweegt.

Want naast verbeteringen voor de storefront, administratie, SEO, accessibility en developers, introduceert Shopware ook iets dat voor veel merchants steeds belangrijker gaat worden: een nieuw sales channel type voor Agentic Commerce. Daarmee kunnen webshops hun productdata beschikbaar maken voor AI-platformen zoals ChatGPT via een compliant JSONL-feed.

Oftewel: Shopware zet opnieuw een duidelijke stap richting een toekomst waarin klanten niet meer altijd zelf door je webshop klikken, maar waarin AI-assistenten producten ontdekken, vergelijken en mogelijk straks ook aankopen voorbereiden of uitvoeren.

En dat is precies waarom deze release interessant is.

Agentic Commerce krijgt een eigen sales channel

De meest opvallende toevoeging in Shopware 6.7.10.0 is het nieuwe sales channel type Agentic Commerce. Tot nu toe dachten veel merchants bij sales channels vooral aan storefronts, marketplaces, social commerce of vergelijkingssites. Maar AI-platformen worden steeds vaker een nieuw ontdekkingskanaal. Mensen stellen vragen aan ChatGPT, Perplexity of Google AI Overviews en verwachten direct een goed antwoord, ook als het om producten gaat.

Shopware speelt daarop in met een centrale plek waar merchants productfeeds voor AI-platformen kunnen beheren. De eerste concrete toepassing is een OpenAI product feed, maar de structuur is bedoeld om later ook andere AI-platformen te ondersteunen.

Belangrijke onderdelen zijn onder andere:

• Ondersteuning voor JSONL-export;
• Een vooraf ingestelde feed-template met verplichte velden;
• Een direct bruikbare feed-URL;
• Tracking van AI-verkeer en orders via de bestaande affiliate-infrastructuur;
• Automatische uitsluiting van ongeldige producten;
• Beheer van seller metadata binnen de sales channel configuratie.

Voor merchants is dit belangrijk omdat productdata niet alleen netjes moet zijn voor je webshop, Google Shopping of marketplaces. Productdata moet straks ook begrijpelijk, bruikbaar en betrouwbaar zijn voor AI-systemen. En daar zit precies de link met GEO, oftewel Generative Engine Optimization. Wie straks gevonden wil worden in AI-antwoorden, moet ervoor zorgen dat productinformatie technisch én inhoudelijk goed beschikbaar is.

Waarom dit belangrijk is voor merchants

Veel webshops zijn nu nog ingericht op klassiek zoekgedrag. Een klant googelt, klikt op een advertentie of organisch resultaat, komt op een categoriepagina en filtert zelf verder.

Maar dat gedrag verandert.

Steeds meer klanten vragen gewoon:
“Wat is de beste koffiemachine voor een klein kantoor?”
“Welke werkschoenen zijn geschikt voor natte omstandigheden?”
“Welke hondenbrokken passen bij een oudere labrador?”
“Welke onderdelen heb ik nodig voor deze installatie?”

In zo’n wereld wordt het cruciaal dat AI-platformen je producten goed kunnen interpreteren. Niet alleen op basis van een titel en prijs, maar ook op basis van kenmerken, toepassingen, beschikbaarheid, context en betrouwbaarheid.

Met het nieuwe Agentic Commerce sales channel maakt Shopware het voor merchants makkelijker om die productinformatie gestructureerd aan te bieden aan AI-platformen, vooral voor B2B-commerce is dat interessant. Denk aan complexe producten, technische specificaties, klantspecifieke assortimentslogica, varianten, toepassingen en alternatieven. Juist daar kan goede productdata het verschil maken tussen wel of niet worden meegenomen in een AI-aanbeveling.

Shopware Copilot wordt steeds meer een actieve assistent

Shopware kondigt ook de eerste agentic capabilities voor Shopware Copilot aan. In de zogenoemde Blueprint-fase moet  Shopware Copilot meer gaan doen dan alleen vragen beantwoorden of inzichten tonen. Shopware noemt voorbeelden zoals kortingscampagnes aanmaken, flows instellen en producten in bulk aanpassen.

Dat is een interessante ontwikkeling. Als je kijkt naar veel e-commerce teams, dan zit daar enorm veel tijd in terugkerend werk. Campagnes klaarzetten, producten aanpassen, flows controleren, kleine optimalisaties doorvoeren, rapportages bekijken, acties opvolgen. Als Copilot straks niet alleen advies geeft, maar ook taken kan uitvoeren of voorbereiden, verschuift de rol van AI van “handige hulp” naar “operationele assistent”.

Tijdens de Blueprint-fase is Copilot volgens Shopware gratis beschikbaar. Bij de volledige lancering wordt het onderdeel van Shopware Intelligence+.

Nieuwe inzichten in Shopware Analytics

Ook Shopware Analytics krijgt binnenkort extra metrics. Shopware noemt onder andere:

• Conversieratio;
• Omzetverdeling per sales channel;
• Zoektermen van klanten.

Shopware Analytics bevindt zich nog in beta en wordt als app automatisch bijgewerkt zodra deze is geïnstalleerd. Deze uitbreiding staat dus los van de minor release zelf.

Voor merchants zijn dit heel praktische toevoegingen, zeker de combinatie van conversieratio, kanaalverdeling en zoektermen is waardevol. Waarom? Omdat je hiermee sneller ziet waar omzet vandaan komt, waar bezoekers afhaken en waar klanten actief naar zoeken. Dat helpt niet alleen bij CRO en merchandising, maar ook bij content, inkoop en productdata-optimalisatie.

Zoektermen zijn bijvoorbeeld vaak een goudmijn, als klanten zoeken op woorden die niet goed terugkomen in je producttitels, filters of attributen. Met die informatie weet je waar je optimalisatiekansen liggen.

Meer controle over product previews op social media

Een andere fijne toevoeging: je kunt nu aangepaste Open Graph data instellen voor producten. Denk aan de titel, beschrijving en afbeelding die worden getoond wanneer iemand een productlink deelt via social media of messaging platforms. Deze instellingen zijn beschikbaar in de SEO-sectie van de productdetails.

Dat lijkt misschien klein, maar in de praktijk is dit behoorlijk handig. Een productlink wordt steeds vaker gedeeld via WhatsApp, LinkedIn, Teams, Slack of social media. Dan wil je niet dat er een verkeerde afbeelding, technische titel of onhandige omschrijving verschijnt. Met aangepaste Open Graph data heb je meer controle over hoe je producten extern worden gepresenteerd.

Voor merken die veel aandacht besteden aan uitstraling, branding en conversie is dit gewoon een nuttige verbetering.

Betere variantweergave in listings en zoekresultaten

Shopware verbetert ook de manier waarop varianten worden getoond in productlijsten en zoekresultaten. Met de instelling Display best matching variant kan automatisch de meest relevante variant worden getoond op basis van de actuele zoekopdracht of filters.

Stel: iemand filtert op kleur, maat of materiaal. Dan wil je dat de klant niet een willekeurige hoofdvariant ziet, maar direct de variant die past bij de zoek- of filtercontext. Dat klinkt logisch, maar is in veel shops nog steeds een bron van verwarring. Zeker bij fashion, technische producten, kleurvarianten, verpakkingsvarianten of B2B-assortimenten. Een relevantere variantweergave betekent minder frictie en een betere productervaring.

Verbeteringen voor voorraad en closeout producten

Voor closeout producten worden aankooplimieten nu dynamisch bijgewerkt op basis van de actuele voorraad. Minimum, maximum en stapgroottes worden opnieuw opgehaald wanneer de klant met het aantallenveld werkt, zelfs als de pagina uit cache wordt geladen. Dat is vooral belangrijk bij producten met beperkte voorraad.

Niemand zit te wachten op een klant die 10 stuks probeert te bestellen terwijl er nog maar 3 beschikbaar zijn. En als je werkt met staffels, minimale aantallen of vaste stappen, wil je dat dit netjes klopt op het moment van bestellen.

3D-modellen met animaties

Shopware ondersteunt nu ook 3D-modellen met ingebouwde animaties in de storefront. Merchants kunnen een model met animaties uploaden en aan een product koppelen, waarna klanten de animatie direct in de shop kunnen afspelen.

Dit is vooral interessant voor producten waarbij beweging of gebruik belangrijk is. Denk aan meubels, machines, technische onderdelen, sportartikelen of producten waarbij je iets wilt demonstreren. Niet voor iedere shop noodzakelijk, maar voor bepaalde branches kan dit echt bijdragen aan productbeleving en conversie.

Interne ordercommentaren direct zichtbaar

In de administratie worden interne ordercommentaren nu direct zichtbaar in de orderlijst via een icoon. Daardoor hoef je niet eerst een order te openen om te zien dat er een belangrijke interne notitie aan hangt. 

Klein? Ja.
Handig? Zeker.

Voor klantenservice, sales support en operations kan dit tijd besparen en fouten voorkomen. Zeker bij B2B-orders, uitzonderingen, speciale leverafspraken of interne opmerkingen over betaling, verzending of klantafspraken.

UX en accessibility verbeteringen

Shopware 6.7.10.0 bevat ook verschillende verbeteringen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid. De cookie bar krijgt nu automatisch focus en wordt prominenter geplaatst, daardoor is deze beter te gebruiken voor bezoekers die werken met toetsenbordnavigatie of screen readers. Daarnaast wordt de annuleeroptie voor orders alleen nog getoond wanneer de orderstatus dat daadwerkelijk toestaat, dat voorkomt ongeldige acties en onduidelijkheid voor klanten.

Ook nieuw: merchants kunnen de volgorde van aanhefopties in formulieren zoals registratie en checkout instellen. Na de update adviseert Shopware om de instellingen te controleren via Settings → Shop → Salutations.

Ook developers krijgen verbeteringen

Onder de motorkap bevat deze release diverse technische verbeteringen. Shopware noemt onder andere nieuwe optionele rate limiters voor login- en OAuth-endpoints, verbeteringen in product- en pricing-API’s, JSONL-exportondersteuning, app-validatie en nieuwe performance- en indexingopties. Voor developers en agencies zijn dat relevante verbeteringen. Zeker bij grotere shops, complexe integraties en omgevingen waarin performance, security en datakwaliteit belangrijk zijn.

Onze conclusie

Shopware 6.7.10.0 is vooral interessant omdat deze release twee werelden samenbrengt. Aan de ene kant zijn er praktische verbeteringen voor de dagelijkse operatie: betere variantweergave, Open Graph controle, interne ordernotities, accessibility, analytics en voorraadlogica.

Aan de andere kant zet Shopware een duidelijke stap richting de toekomst van commerce: AI als nieuw verkoop- en ontdekkingskanaal. Voor merchants betekent dit dat productdata, structured data, feedkwaliteit en AI-readiness steeds belangrijker worden. Niet als abstract toekomstverhaal, maar als concreet onderdeel van je e-commerce architectuur.

Wil je straks gevonden worden door klanten én AI-assistenten? Dan moet je webshop daar technisch en inhoudelijk klaar voor zijn. En deze release laat zien dat Shopware daar serieus werk van maakt.

FAQ