100 Beste AI Tools voor e-commerce

De wereld van e-commerce is voortdurend in beweging, en de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een enorme impact gehad op de manier waarop bedrijven online te werk gaan. Van het genereren van teksten tot het personaliseren van aanbiedingen, AI-tools spelen een belangrijke rol in het verbeteren van de klantervaring en het vergroten van de efficiëntie binnen en buiten jouw bedrijf. In dit artikel presenteren wij van H1 Webdevelopment 100 AI-tools verdeeld over verschillende categorieën om jou hopelijk verder te helpen met het verbeteren en optimaliseren van je bedrijf.

Waarom AI Tools gebruiken?

Bedrijven zijn voortdurend op zoek naar nieuwe manieren om de groei te bevorderen en een concurrentievoordeel te behalen in de B2B e-commerce. AI heeft het potentieel om de manier waarop B2B e-commerce werkt opnieuw vorm te geven, door processen te stroomlijnen en klantervaringen te verbeteren. Het gebruik van AI-tools biedt in de e-commerce dus veel voordelen. Een aantal vlakken waar AI-tools een positieve invloed op kan hebben, zijn de verbeterde personalisatie, efficiëntie in klantenservice, optimalisatie van je marketing, helpt met voorspelling van voorraadbeheer, betere conversie en klantbehoud, en zo gaat de lijst maar door. Aldus, is het een grote aanrader om te beginnen met de implementatie van AI. Wij zijn hier om jou verder te helpen!

Ga snel naar:

• AI-Tools om teksten te genereren
• AI-Tools voor e-mailmarketing
• AI-Tools voor klantenservice
• AI-Tools om te analyseren
• AI-Tools voor personalisatie
• AI-Tools voor voorspelling en aanbevelingen
• AI-Tools voor zoekoptimalisatie
• AI-Tools voor Customer Relationship Management
• AI-Tools voor beheer van klantbeoordelingen
• AI-Tools voor voorraadbeheer
• AI-Tools voor gegenereerde foto’s
• AI-Tools voor A/B-Testen
• AI-Tools voor verkoop
• AI-Tools voor sociale media
• AI-Tools voor productconfiguratie
• AI-Tools voor marktvoorspelling
• AI-Tools voor fraudepreventie
• AI-Tools voor conversieoptimalisatie
• AI-Tools voor betaalprocessen
• AI-Tools voor Search Engine Optimization (SEO)
• AI-Tools voor omnichannel strategie
• AI-Tools voor retargetting
• AI-Tools voor automatisering van marketingcampagnes
• AI-Tools voor voice commerce
• AI-Tools voor voorspellend onderhoud
• AI-Tools voor contractbeheer

AI-Tools om teksten te genereren

Een virtuele schrijfhulp die je nooit in de steek laat, zelfs niet als je vastzit met een writer’s block. Dat is wat AI doet voor teksten genereren. Het genereert woorden en zinnen, en het kan alles aan, van productbeschrijvingen tot blogposts. Dus je hoeft nooit meer te staren naar dat lege tekstvak en je af te vragen waar de juiste woorden zijn gebleven. Daarnaast verbetert het je efficiëntie door snel en consistent grote hoeveelheden inhoud te produceren. Zie hieronder een aantal AI-tools om teksten te genereren die jou op weg zullen helpen met het verkennen van de mogelijkheden omtrent AI.

1. Shopware AI Copilot

Helpt bij het maken van verschillende soorten tekstinhoud, controleer de tekst op spelfouten en vertaal de tekst in elke gewenste taal.

2. Bard

Bard richt zich op het maken van tekst die jouw vragen op een natuurlijke en conversationele manier beantwoordt.

3. Writesonic

Writesonic is een AI-gebaseerde schrijftool die contentschrijvers gebruiken om hun productiviteit te verhogen, writer’s block te overwinnen en schrijfvaardigheden te verbeteren. Het biedt duidelijke feedback, genereert ideeën voor artikelen, en helpt inhoud van hoge kwaliteit te creëren, waaronder SEO-metabeschrijvingen, blogberichten en advertentieteksten.

4. Copysmith

Copysmith gebruikt AI om content te produceren. Het biedt gevarieerde mogelijkheden voor inhoud. Daarnaast richt het platform zich op het maken van publicaties in lange vorm die kunnen worden gebruikt in bijv. marketing. Je kan met dit platform dus snel en gemakkelijk inhoud van hoge kwaliteit maken.

5. ChatGPT

ChatGPT is een AI-chatbot die gebruikmaakt van natuurlijke taalverwerking om een gesprek op een mens te laten lijken. Het taalmodel kan reageren op vragen en een verscheidenheid aan geschreven inhoud maken, zoals codes, e-mails, posts op sociale media en artikelen.

6. Jasper, conversion.ai

Jasper is een softwaretool die kunstmatige intelligentie gebruikt. Het wordt op de markt gebracht als een tekstschrijfprogramma dat teksten voor websites, e-mails, sociale media, advertenties en nog veel meer kan genereren met een hoog conversiepercentage. Het kan korte advertenties en oproepen tot actie leveren, evenals langere inhoud voor blogberichten, webpagina’s en marketing.

AI-Tools voor e-mailmarketing

Het inzetten van AI-tools voor e-mailmarketing in B2B e-commerce verhoogt de personalisatie door het automatisch aanpassen van content aan individuele klantvoorkeuren. Daarnaast verbetert het ook de betrokkenheid door het optimaliseren van verzendtijden en onderwerpregels op basis van data-analyse, en versterkt de conversie door gerichte aanbevelingen en op maat gemaakte inhoud te bieden. Zie hieronder een aantal AI-tools die je kunt gebruiken voor e-mailmarketing.

7. Klaviyo

Onze partner; Klaviyo richt zich op gepersonaliseerde e-mailmarketing voor bestaande klanten. Dankzij geavanceerde segmentatie mogelijkheden krijgen klanten waardevolle, maar bovenal relevante content op het juiste moment.

8. Phrasee

Het doel van Phrasee is om marketeers te voorzien van AI-aangedreven software die de best presterende content produceert met controles en optimalisatie van enterprise-grade.

9. Brevo

Brevo automatiseert e-mailmarketing, SMS-marketing en marketing. Dit is een geweldige tool om geautomatiseerde digitale marketingcampagnes te creëren.

10. Mailchimp

Mailchimp levert AI-tools voor segmentatie en aanbevelingen voor e-mailinhoud.

AI-Tools voor klantenservice

Het inzetten van AI-tools voor e-klantenservice verbetert de interactie door directe en geautomatiseerde antwoorden op veelgestelde vragen te bieden. Zie hier de tip van Henry Bol omtrent klantenservice en AI. Ook niet onbelangrijk is dat het de efficiëntie verhoogt door het verminderen van handmatige interventies en ondersteunt klanten proactief door bestelstatussen bij te houden en snelle oplossingen te bieden, wat resulteert in een verbeterde algehele klantervaring. Zie hieronder een aantal tools die je kunnen helpen met klantenservice.

11. Zendesk AI

Biedt geautomatiseerde klantenservice via chatbots en ticketbeheer.

12. LiveChat

Integreert AI-chatbots om klantvragen in realtime te beantwoorden.

13. Ada Support

Levert zelflerende AI-chatbots voor gepersonaliseerde klantinteracties.

14. Intercom Resolution Bot

Lost veelvoorkomende vragen op met behulp van AI-ondersteuning.

AI-Tools om te analyseren

Het toepassen van AI-tools voor analyse in B2B e-commerce kan besluitvorming versterken door diepgaande inzichten te bieden in klantgedrag, voorraadbeheer en markttrends. Klinkt dat niet even goed. Dit resulteert namelijk weer in strategische optimalisatie van bedrijfsprocessen. Aldus, hebben wij hieronder een aantal tools geplaatst die jou kunnen helpen met analyseren.

15. Google Analytics

Biedt diepgaande analyses van websiteverkeer, gebruikersgedrag en conversies.

16. Kissmetrics

Traceert het klanttraject om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers.

17. Hotjar

Combineert heatmaps, sessie-opnamen en enquêtes om websitegebruik te analyseren.

18. MonkeyLearn

Voert sentimentanalyse en tekstclassificatie uit voor klantfeedback.

AI-Tools voor personalisatie

AI kan helpen bij het creëren van gepersonaliseerde online ervaringen voor B2B-klanten door inhoud, aanbiedingen en producten aan te passen op basis van hun voorkeuren en gedrag. Zie hieronder een aantal tools die jou zullen helpen met het personaliseren van de online ervaring.

19. Hello Retail

Hello Retail is een dienst die personalisatietools op maat maakt voor e-commercebedrijven.

20. Tweakwise

Tweakwise geeft jou de volledige controle over je site search, merchandising en recommendations en stelt je in staat om je bezoekers een gepersonaliseerde shopervaring te bieden.

21. Retail Rocket

Retail Rocket is een all-in-1 Retentie Management Platform. Zij helpen drie belangrijke taken op te lossen: high-end marketingtechnologieën eenvoudiger te gebruiken maken voor marketeers, de marketingefficiëntie voor het bedrijf verbeteren en marketing daadwerkelijk nuttig maken voor jouw klanten.

22. Dynamic Yield

Past content en aanbiedingen aan op basis van gebruikersgedrag en voorkeuren.

23. Barilliance

Biedt gepersonaliseerde productaanbevelingen en e-mailcampagnes.

24. Optimizely

Levert AI-gestuurde experimenten voor personalisatie van websites en apps.

25. Sailthru

Creëert individuele klantprofielen voor hyper-gepersonaliseerde marketing.

AI-Tools voor voorspelling en aanbevelingen

Het inzetten van AI-tools voor voorspelling en aanbevelingen kan de nauwkeurigheid van vraagvoorspellingen verbeteren, waardoor voorraadbeheer geoptimaliseerd kan worden en tekorten of overschotten worden voorkomen. Deze tools versterken klantbetrokkenheid door gepersonaliseerde productaanbevelingen aan te bieden op basis van klantgedrag en voorkeuren, wat de cross-selling en upselling bevordert. Dit kan vervolgens weer resulteren in een verhoogde omzet en tevredenheid van klanten, en draagt bij aan langdurige zakelijke relaties. Aldus, raden wij zeker aan deze tools te gaan benuttigen.

26. PredicSis.ai

Voorspelt klantgedrag en helpt bij het sturen van marketingstrategieën.

27. RichRelevance

Biedt realtime aanbevelingen voor gepersonaliseerde winkelervaringen.

28. Clerk.io

Geeft AI-aangedreven productaanbevelingen op basis van eerdere aankopen.

29. DynamicAction

Analyseert gegevens om inzicht te krijgen in toekomstige trends en voorraadoptimalisatie.

AI-Tools voor zoekoptimalisatie

Het gebruik van AI-tools voor zoekoptimalisatie kan de de zichtbaarheid van je producten en inhoud verhogen door het identificeren van relevante zoekwoorden en het verbeteren van de zoekalgoritmen. Het effect wat dit kan hebben is dat verkeer organischer zal verlopen. Deze tools versterken de gebruikerservaring door nauwkeurige en snel reagerende zoekresultaten te bieden, wat de klantbetrokkenheid en conversie verhoogt. Zie hieronder een aantal tools rondom zoekoptimalisatie.

30. BrightEdge

Optimaliseert zoekmachineprestaties met behulp van AI-gestuurde analyses.

31. MarketMuse

Biedt contentstrategieën en suggesties voor zoekmachineoptimalisatie.

32. Conductor

Helpt bij het identificeren van zoekwoorden en het optimaliseren van content.

AI-Tools voor Customer Relationship Management

Het inzetten van AI voor Customer Relationship Management wordt aanbevolen omdat het de mogelijkheid biedt om interacties met je klant te analyseren en zonodig te voorspellen, waardoor strategieën voor klantbehoud en cross-selling verder ontwikkeld kunnen worden, wat resulteert in een versterkte klantloyaliteit en verhoogde omzet. Een ketting van gevolgen dus waardoor het zeker een aanrader is. Deze tools verbeteren overigens ook de efficiëntie van gegevensbeheer en bieden bruikbare inzichten om gepersonaliseerde diensten en communicatie te verbeteren, wat de algehele B2B-klantervaring kan verbeteren. Hieronder hebben wij enkele tools rondom Customer Relationship Management voor jou genoteerd.

33. Salesforce Einstein

Biedt AI-ondersteunde CRM voor het beheren van klantrelaties.

34. HubSpot CRM

Levert AI-tools voor het organiseren van klantinteracties en follow-ups.

35. Zoho CRM

Biedt AI-gestuurde analyses om verkoopkansen te identificeren.

AI-Tools voor beheer van klantbeoordelingen

Stel je voor dat je een gigantische stapel klantbeoordelingen hebt – serieus, het lijkt op een berg. Nu, komt uit het niets AI je kantoor binnen en begint als een razende door die stapel te gaan. Het bevestigd wat klanten écht zeggen, vindt verborgen hints en trends, en geeft je waar je naar opzoek bent zonder dat je een hele dag hoeft te lezen. Dat betekent dat je kunt ontdekken wat je goed doet en waar je kunt verbeteren, en dat allemaal terwijl je nog steeds tijd hebt voor een fatsoenlijke lunchpauze. Het is als het hebben van een superkrachtige klantfeedback assistent die je helpt om je B2B e-commerce te verbeteren zonder het gedoe.

36. Bazaarvoice

Beheert en analyseert klantbeoordelingen en -feedback met AI.

37. Yotpo

Biedt beoordelings- en feedbackbeheer voor betrokkenheid en conversie.

38. Feefoo

Verzamelt, beheert en publiceert klantbeoordelingen voor merken.

AI-Tools voor voorraadbeheer

Je hebt een magazijn vol spullen, en je probeert bij te houden wat erin en eruit gaat. Dat klinkt als een hoofdpijn, toch? Gelukkig hebben wij goed nieuws en dit nieuws komt in de vorm van; jawel, een AI-tool. De AI zal door je verkoopgegevens gaan als een speurneus, en voorspelt wanneer je moet bestellen, zodat je nooit zonder die goedverkopende producten komt te zitten. Geen giswerk meer en geen slapeloze nachten over voorraadtekorten. Het is als een soort toekomstvoorspeller voor je magazijn, en je kunt die tijd en moeite besparen om te focussen op dingen die echt belangrijk zijn.

39. Optiply

Voor alle webshops en groothandels die zelf voorraad houden (in hun eigen magazijn of bij een fulfilment partij). Je verstuurt de producten zoals je ze ook ontvangt.

40. Vekia

Voorspelt de vraag naar producten om voorraadniveaus te optimaliseren.

41. Coupa

Gebruikt AI om supply chain- en voorraadoptimalisatie te bereiken.

42. Blue Yonder

Biedt AI-gestuurde oplossingen voor nauwkeuriger voorraadbeheer.

AI-Tools voor gegenereerde foto’s

Je hebt een ton producten die je online wilt tentoonstellen, maar je hebt niet genoeg tijd of geld om voor elk item een ‘fancy’ fotoshoot te regelen. Nou, tegenwoordig is AI je digitale designer. Het kan realistisch uitziende foto’s van je producten genereren zonder dat je een camera hoeft aan te raken. Het is als magie, maar dan met pixels en codes. Dat betekent dat jijje klanten al die coole spullen kunt laten zien zonder gedoe en zonder het normaal benodigde budget. Hieronder zul je een aantal tools vinden die je verder gaan helpen.

43. Midjourney

Midjourney is een voorbeeld van generatieve AI die aanwijzingen via taal kan omzetten naar beelden.

44. Photomosh

PhotoMosh is een online tool die verschillende visuele effecten en vervormingen toepast op afbeeldingen. Het kan worden gebruikt om foto’s een abstracte en experimentele uitstraling te geven.

AI-Tools voor A/B-Testen

45. VWO

Voert A/B-tests uit om website- en conversie-optimalisatie te verbeteren.

46. ABTesting.ai

Levert personalisatie en A/B-testen voor e-commerceplatforms.

AI-Tools voor Verkoop

Het draait uiteindelijk allemaal om verkopen, toch? Maar laten we eerlijk zijn, soms kunnen die B2B-deals een beetje als een doolhof aanvoelen. Maar nu kan AI je slimme verkoopmaatje zijn. Het gaat razendsnel door gegevens, vindt patronen in wie wanneer koopt en spot kansen die je misschien zelf over het hoofd ziet. Dus je kunt die klanten benaderen met precies wat ze willen, op het juiste moment. Het is als een geheime code voor het verhogen van je omzet, zonder dat je zelf een wiskundegenie hoeft te zijn. Hoe top is dat?

47. Drift

Biedt AI-chatbots om potentiële klanten te begeleiden en te converteren.

48. Tars

Creëert chatbots voor productaanbevelingen en aankoopbegeleiding.

AI-Tools voor social media

Oké, je kent die eindeloze scroll op sociale media wel, toch? Nou, stel je voor dat je AI inzet om dat allemaal te doorgronden en te begrijpen wat mensen in de B2B-wereld willen. Het kan je vertellen wanneer je moet posten, welke hashtags te gebruiken en zelfs welke grappige meme je kunt inzetten om de aandacht te trekken. Het is als een soort social media guru die je helpt om je B2B-berichten de likes en shares te geven die ze verdienen zonder dat het veel extra moeite kost. Daarom hebben wij voor jou wat handige tools genoteerd die hierbij kunnen helpen.

49. Emplifi

Analyseert sociale media-gegevens om trends en prestaties te begrijpen.

50. Revealbot

Biedt geautomatiseerde optimalisatie van sociale media-advertenties.

51. Brandwatch

Biedt AI-ondersteunde planning en analyse van sociale media-content.

AI-Tools voor productconfiguratie

Deze AI-Tools kunnen jou verder helpen bij het samenstellen van complexe producten zonder dat je een hoop telefoontjes of e-mails nodig hebt. Het zorgt ervoor dat je klanten hun eigen perfecte product kunnen bouwen, met de juiste specs en alles, zonder dat ze in de war raken. Dus jij kunt je focussen op het bouwen van geweldige spullen en laat de AI het ‘custom-made’ gedeelte regelen. Het is alsof je een virtuele personal shopper hebt, maar dan voor B2B-producten.

52. Zoovu

Biedt AI-gestuurde productconfiguratoren voor complexe aankopen.

53. Cadesign form

Biedt productconfiguratie en visualisatie voor meubelbedrijven.

AI-Tools voor trendvoorspelling

54. Trend Hunter

Identificeert opkomende trends op basis van AI-aangedreven analyses.

55. WGSN

Levert trendvoorspellingen en industrie-inzichten voor e-commerce.

56. Stylumia

Biedt mode- en lifestyle-trendvoorspelling met behulp van AI.

AI-Tools voor marktvoorspelling

Heb je ooit proberen te raden wat er in de toekomst zal gaan gebeuren, wetende dat dit vrijwel onmogelijk is? Nou, AI doet wat ons veel tijd kost. Het zal raden waar de markt naartoe zal gaan gebasseerd op de huidige patronenen en trends die de AI zal spotten. Dus je kunt bijvoorbeeld een trend proberen te voorspellen voordat het echt een hit wordt, en dat betekent weer slimmer zakendoen zonder het zweet van het gokken. Het is als een soort marktgoeroe, maar dan met meer cijfers en minder mysterie. Hoe dan ook, wij raden zeker aan te beginnen met het implementeren van AI voor marktvoorspellingen.

57. Wiser Solutions

Biedt prijsvoorspelling en concurrentieanalyse voor e-commerce.

58. Relex Solutions

Optimaliseert vraagprognoses en voorraadplanning met AI.

59. Demand Forecasting by IBM

Levert voorspellende analyses voor vraagvoorspelling.

AI-Tools voor feedback verzameling

In het snel veranderende landschap van B2B e-commerce is het verzamelen van waardevolle feedback van jouw klanten een cruciaal onderdeel van succes. Traditionele methoden voor het verzamelen van feedback zijn in het digitale tijdperk mogelijk niet efficiënt genoeg. Door gebruik te maken van AI voor het verzamelen van feedback, kun je als bedrijf in B2B e-commerce een groot aantal voordelen ontdekken die je helpen met het verbeteren van je concurrentiepositie.

60. Survicate

Verzamelt feedback via enquêtes en formulieren om inzicht te krijgen in klantbehoeften.

61. Typeform

Biedt interactieve enquêtes en formulieren voor diepgaande inzichten.

62. AskNicely

Vraagt klanten om feedback en beoordelingen voor continue verbetering.

AI-Tools voor fraudepreventie

AI kan verdacht gedrag en patronen detecteren die kunnen wijzen op frauduleuze activiteiten. Dit is vooral belangrijk bij B2B-transacties waar grote bedragen betrokken kunnen zijn. Zie hieronder een aantal AI-tools die jou zullen helpen met het preventeren van fraude.

63. Sift

Detecteert en voorkomt fraude met behulp van machine learning en AI.

64. Riskified

Gebruikt AI om legitieme bestellingen te onderscheiden van verdachte activiteiten.

65. Forter

Biedt realtime fraudepreventie met behulp van AI-gestuurde analyses.

AI-Tools voor conversieoptimalisatie

Het gebruik van AI voor conversieoptimalisatie helpt je om meer klanten door de virtuele kassa te krijgen. Het analyseert het gedrag van bezoekers op je site en ontdekt knelpunten en kansen die je misschien zelf over het hoofd ziet. Hierdoor kun je je site fine-tunen, knoppen strategisch plaatsen en aanpassingen maken die ervoor zorgen dat die bezoekers daadwerkelijk klanten worden. Zie hieronder een aantal tools die wij aanraden voor conversieoptimalisatie.

66. Unbounce

Creëert aangepaste bestemmingspagina’s voor hogere conversies met A/B-tests.

67. Crazy Egg

Biedt heatmaps en scrollmaps om website-elementen te optimaliseren.

AI-Tools voor betaalprocessen

Het gebruik van AI voor betaalprocessen wordt aangeraden omdat het als een soort hypermoderne kassier functioneert die achter de schermen werkt. Het zorgt ervoor dat betalingen vlot en veilig verlopen, en het begrijpt zelfs de voorkeuren van je klanten als het gaat om betaalmethoden. Dit betekent minder hoofdpijn voor jou en meer tevreden klanten die moeiteloos kunnen afrekenen, en dat is tenslotte waar het allemaal om draait.

68. Stripe Radar

Gebruikt machine learning om frauduleuze betalingen te identificeren.

69. Adyen

Biedt AI-gestuurde betalingsverwerking voor e-commercebedrijven.

70. PayPal Fraud Protection

Detecteert en voorkomt frauduleuze transacties met AI.

AI-Tools voor Search Engine Optimization (SEO)

Je hebt een gigantische voorraad met woorden en zoekwoorden, maar je hebt geen flauw idee welke het algoritme van Google echt zal raken. Dat is waar AI als een zoekwoorden expert te hulp schiet. Het doorzoekt die oneindig aantal mogelijkheden aan woorden als een doorgewinterde schattenjager en haalt dan die gouden zoekwoorden op die je naar de top van de zoekresultaten zullen brengen. Daarom hebben wij weer een lijstje met tools voor jou opgeschreven die kunnen helpen met SEO.

71. Surfer SEO

Surfer SEO is een cloudgebaseerde on-page optimalisatietool waarmee je je eigen pagina’s kunt analyseren en vergelijken met wat er momenteel op de SERP’s scoort.

72. Frase

Frase is een platform om schrijvers te helpen bij het onderzoeken, creëren en optimaliseren van SEO-vriendelijke inhoud.

73. Clearscope

Clearscope is een SEO-tool gespecialiseerd in contentoptimalisatie.

74. Screaming Frog

Ontwikkelt zoekstrategieën voor grote merken tot kleine en middelgrote ondernemingen. Ze voeren opmerkelijk succesvolle zoekmachineoptimalisatie (SEO) en betaalde zoekcampagnes (PPC) uit met behulp van een unieke mix van gegevens, technologie en creativiteit.

75. Sitebulb

Controleert je website en produceert bruikbare aanbevelingen en prachtige visualisaties.

76. Yoast

Maakt gebruik van geavanceerde generatieve AI om aantrekkelijke, creatieve, SEO-geoptimaliseerde titels en metabeschrijvingen te maken.

AI-Tools voor omnichannel strategie

Je hebt klanten die vanuit alle hoeken komen – smartphones, laptops, fysieke winkels – je naam, het maakt ze niet uit, zolang ze maar krijgen wat ze willen. Dat is waar AI binnen B2B e-commerce als een soort supervriendelijke navigator binnenkomt. Het kent je klanten als hun beste vriend en herkent hun voorkeuren en gedrag overal, of ze nu in hun pyjama op hun telefoon winkelen of serieus doen met hun laptop.

77. Sales Force

Dit platform maakt gebruik van AI om klantgedrag te analyseren en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen, zowel online als in fysieke winkels.

78. Adobe Experience Cloud

Met AI-gestuurde personalisatie- en segmentatiefuncties kun je klantinteracties aanpassen over verschillende kanalen, waaronder web, mobiel en sociale media.

79. Emarsys

Dit marketingautomatiseringsplatform biedt AI-aangedreven personalisatie en segmentatie om relevante inhoud en aanbiedingen over alle kanalen te leveren.

80. SAP Commerce Cloud

Dit platform biedt AI-aangedreven productaanbevelingen en personalisatie om klantbetrokkenheid te vergroten, ongeacht of klanten online winkelen, in de winkel zijn of via mobiel.

81. Segment

Segment maakt het mogelijk om klantgegevens te verzamelen en te consolideren van verschillende kanalen, zodat je een holistisch beeld van klanten kunt creëren en personalisatie kunt verbeteren.

AI-Tools voor retargetting

Je bezoekers dwalen misschien af, maar AI zorgt ervoor dat ze niet vergeten wat je te bieden hebt. Het gooit die advertenties en aanbiedingen op ze af, waar ze ook rondhangen, en geeft ze een tweede kans om die deal te sluiten die ze eerder misten. Het is als het hebben van een slimme assistent die weet hoe je mensen moet vasthouden zonder irritant te zijn.

82. AdRoll

AdRoll maakt gebruik van AI om gedragsgegevens te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te leveren aan gebruikers die eerder je website hebben bezocht.

83. Criteo

Criteo gebruikt AI en machine learning om dynamische retargeting-advertenties te maken die specifiek zijn afgestemd op de interesses en gedragingen van individuele gebruikers.

84. 6Sense

Met AI-aangedreven segmentatie en personalisatie biedt Perfect Audience advertenties die gericht zijn op eerdere websitebezoekers en hun gedrag.

85. Adtriba

Adtriba biedt AI-aangedreven attributie- en retargetingoplossingen om je advertentie-uitgaven te optimaliseren en gebruikers opnieuw te betrekken.

86. Adikteev

Adikteev maakt gebruik van AI om gebruikers te targeten met relevante retargeting-advertenties op basis van hun eerdere interacties.

AI-Tools voor automatisering van marketingcampagnes

Met deze tools maak je dingen gepersonaliseerd zonder dat je elk knopje en elke e-mail handmatig hoeft in te stellen. AI stuurt de juiste berichten naar de juiste mensen op het juiste moment. Het ziet wanneer iemand een winkelwagentje achterlaat en stuurt een vriendelijke “Hey, je hebt iets vergeten” e-mail. Het houdt klanten betrokken met relevante content en aanbiedingen. En het beste is dat terwijl je misschien op kantoor een kop koffie haalt, AI achter de schermen door blijft werken en al die marketingtaken automatisch uitvoert.

87. Pardot

Pardot, onderdeel van Salesforce, gebruikt AI voor het automatiseren van marketingprocessen, lead nurturing en het verzenden van relevante content op het juiste moment.

88. Act-on

Act-On maakt gebruik van AI om marketingcampagnes te optimaliseren, leads te segmenteren en automatisch gepersonaliseerde berichten te versturen.

89. SharpSpring

SharpSpring biedt AI-gedreven automatisering van marketingcampagnes, lead tracking en rapportage om de betrokkenheid van klanten te vergroten.

90. Campaign Monitor

Campaign Monitor maakt gebruik van AI om gepersonaliseerde e-mails en campagnes te creëren, gebaseerd op klantgedrag en -interacties.

AI-Tools voor voice commerce

Voice commerce, het gebruik van spraakgestuurde apparaten en technologieën voor het doen van online aankopen, is een opkomende trend in e-commerce. Om voice commerce effectief te faciliteren, kunnen bedrijven gebruikmaken van AI-tools en -platforms. Hier zijn enkele van de beste AI-tools voor voice commerce:

91. Voiceflow

Voiceflow is een no-code platform ontworpen voor het bouwen van spraaktoepassingen. Het vereenvoudigt het proces van het creëren van voice commerce ervaringen voor verschillende spraakassistenten, waaronder Amazon Alexa en Google Assistant.

92. IBM Watson Assistant

IBM’s Watson Assistant is een AI-gebaseerd chatbotplatform dat kan worden geïntegreerd in voice commerce-toepassingen. Het ondersteunt meerdere platforms, waaronder spraakassistenten, om naadloze interacties met klanten mogelijk te maken.

93. SAP Conversational AI

Met het platform van SAP kunnen bedrijven chatbots en spraakgestuurde toepassingen bouwen die kunnen worden geïntegreerd in e-commercesystemen om op spraak gebaseerde winkelervaringen mogelijk te maken.

94. Bespoken.io

Bespoken.io biedt tools voor het testen en monitoren van spraaktoepassingen. Het verzekert de kwaliteit en prestaties van voice commerce toepassingen op verschillende platformen.

AI Tools voor voorspellend onderhoud

Mocht je nou veel met machines werken? Dan zijn dit de perfecte AI-tools voor jou. Voorspellend onderhoud is een cruciale toepassing van kunstmatige intelligentie (AI) in verschillende sectoren, waaronder productie, luchtvaart en energie. Het gaat om het gebruik van AI en machine-learningtechnieken om te voorspellen wanneer apparatuur of machines het waarschijnlijk zullen begeven, zodat er proactief onderhoud kan worden uitgevoerd, waardoor de stilstandtijd wordt verminderd en de kosten worden verlaagd. Hier zijn enkele van de beste AI-tools en platforms voor voorspellend onderhoud:

95. IBM Maximo Asset Monitor

IBM biedt Maximo Asset Monitor, een AI-gebaseerd platform voor het monitoren van de gezondheid en prestaties van industriële assets. Het gebruikt AI en IoT-gegevens om storingen in apparatuur te voorspellen en onderhoudsschema’s te optimaliseren.

96. Microsoft Azure IoT

Azure IoT biedt een reeks tools en services voor voorspellend onderhoud, waaronder Azure Machine Learning, Azure IoT Edge en Azure Stream Analytics. Deze tools maken realtime gegevensanalyse en voorspellende modellering voor apparatuurbewaking mogelijk.

97. Falkonry

Falkonry biedt een platform voor voorspellende operaties dat industriële bedrijven helpt storingen in apparatuur te voorspellen, operaties te optimaliseren en de betrouwbaarheid van bedrijfsmiddelen te verbeteren met behulp van AI en machine learning.

98. C3.ai

C3.ai biedt een op AI gebaseerde oplossing voor voorspellend onderhoud die kan worden aangepast voor verschillende industrieën, waaronder lucht- en ruimtevaart, energie en productie. Het biedt voorspellende analyses en mogelijkheden voor real-time monitoring.

AI Tools voor Contractbeheer

Contractbeheer is een cruciaal onderdeel van veel bedrijven en AI-tools kunnen de efficiëntie en nauwkeurigheid van dit proces aanzienlijk verbeteren. Hier zijn enkele van de beste AI-tools voor contractbeheer:

99. Icertis

Icertis biedt een AI-gestuurd platform voor contractbeheer dat organisaties helpt contracten gedurende hun hele levenscyclus te beheren. Het maakt gebruik van AI om belangrijke contractgegevens te extraheren en te analyseren, waardoor naleving wordt gewaarborgd en risico’s worden verminderd.

100. DocuSign Insight

DocuSign Insight, mogelijk gemaakt door Seal Software (overgenomen door DocuSign), gebruikt AI en natuurlijke taalverwerking (NLP) om contracten te analyseren en er essentiële informatie uit te halen. Het helpt organisaties hun contractportfolio’s beter te begrijpen en potentiële risico’s te identificeren.

Dat zijn ze dan; de 100 AI tools die jouw bedrijf op weg gaan helpen naar maximale efficiëntie en jouw klanten de allerbeste customer experience laten ervaren. Van gepersonaliseerde productaanbevelingen tot gestroomlijnd voorraadbeheer en responsieve klantenondersteuning, met deze AI-tools zit je goed.